Como funciona
Primeiro contacto
O processo inicia-se com uma conversa. Após a submissão do pedido de contacto (via formulário, email ou WhatsApp), a coordenação da Onlesson fala diretamente com o encarregado de educação para compreender o contexto do aluno:
- Análise das dificuldades específicas e objetivos
- Apresentação dos serviços e recomendação do formato mais adequado
- Esclarecimento de valores, formas de pagamento e condições de funcionamento
Primeira aula
Definido o horário, avançamos para uma primeira aula de carácter experimental:
- Diagnóstico: O explicador avalia o nível de conhecimentos do aluno, identifica as suas dificuldades e apresenta a metodologia de trabalho.
- Experiência: O aluno testa o formato online e a dinâmica da explicação, validando se se sente confortável e motivado.
- Feedback: Após a aula, a coordenação recolhe o feedback de ambas as partes para validar a continuidade.
Acompanhamento contínuo
Ao longo de todo o percurso académico, garantimos que tanto o aluno como o encarregado de educação se sentem acompanhados, através de um processo profissional e transparente. O nosso acompanhamento assenta em dois pilares:
- O explicador: Focado a 100% na evolução técnica, pedagógica e motivacional do aluno.
- A coordenação: Garante a gestão de todo o processo e o cumprimento dos objetivos. Asseguramos um contacto mensal com o envio do relatório de horas lecionadas e o planeamento para o mês seguinte.
Adicionalmente, mantemos uma linha de comunicação aberta (Email, WhatsApp ou Telemóvel) para que o acompanhamento seja sempre próximo e organizado.
Ficou com alguma dúvida?
Estamos aqui para esclarecer e ajudar a encontrar a melhor solução.