Política de Privacidade
A Onlesson está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações de quem visita o nosso site, seja na qualidade de aluno, encarregado de educação ou explicador.
Identificação do Responsável pelo Tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Onlesson. Para quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados, poderá contactar-nos através do email: geral@onlesson.pt.
Dados Pessoais que Recolhemos
Os dados que recolhemos dependem da finalidade da sua interação connosco:
A) Aluno ou Encarregado de Educação:
- Dados de Identificação: Nome do aluno e do encarregado de educação (obrigatório se o aluno for menor).
- Dados de Contacto: Email e contacto telefónico.
- Dados Académicos: Ano de escolaridade, disciplinas a que procura apoio e objetivos específicos.
- Dados de Pagamento: Informações necessárias para o processamento de pagamentos e faturação.
- Dados de Navegação: Utilizamos ferramentas de análise (Google Analytics) que recolhem dados estatísticos anónimos sobre a utilização do site para melhorarmos o nosso serviço.
B) Explicador:
- Dados Profissionais e Académicos: CV, outros documentos opcionais, histórico académico (médias e cursos) e experiência profissional.
- Situação Fiscal: Informação sobre a existência de atividade aberta ou capacidade para emitir Recibos Verdes (para efeitos de contratação de serviços).
- Equipamento: Informação sobre a posse de meios técnicos para lecionar online.
- Dados de Navegação: Utilizamos ferramentas de análise (Google Analytics) que recolhem dados estatísticos anónimos sobre a utilização do site para melhorarmos o nosso serviço.
Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Gestão de Pedidos: Para responder aos pedidos de informações sobre explicações e agendar aulas.
- Faturação: Para cumprimento das obrigações fiscais e processamento de pagamentos.
- Recrutamento: Para analisar candidaturas, validar competências e contactar potenciais explicadores para entrevista.
- Melhoria do Site: Para entender como os utilizadores navegam no nosso site e otimizar a experiência.
Nota sobre Menores: A contratação dos nossos serviços pressupõe o consentimento para o tratamento destes dados por parte dos Encarregados de Educação.
Partilha de Dados
A Onlesson não vende os seus dados a terceiros. A partilha de dados ocorre apenas com:
- Prestadores de Serviços: Ferramentas essenciais ao funcionamento do negócio (ex: Google Analytics para estatística; Zoom, Google Meet e Microsoft Teams para as aulas).
- Autoridade Legais: Apenas quando estritamente exigido por lei ou para cumprimento de obrigações fiscais.
Segurança e Conservação dos Dados
Os seus dados são tratados de forma segura e confidencial.
- Alunos e Encarregados de Educação: Os dados são mantidos enquanto durar a relação de prestação de serviços ou pelo período legalmente exigido para cumprimento de obrigações fiscais.
- Explicadores: No caso de candidaturas não selecionadas, o CV e os dados do formulário poderão ser mantidos por um período máximo de 1 ano para futuras oportunidade de recrutamento.
Os Seus Direitos
A qualquer momento, pode solicitar o acesso, retificação ou o apagamento (“direito a ser esquecido”) dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, basta enviar um email para geral@onlesson.pt.
Cookies
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Alterações a esta Política de Privacidade
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Última atualização: 06 de março de 2026